Blijft je kindje bij ons tot hij of zij 4 jaar is geworden en doorstroomt naar de Basisschool dan hoef je niets te doen. De einddatum is vastgelegd in je contract. Ga je eerder weg, om welke reden dan ook, dan moet je schriftelijk opzeggen. Wij hanteren een opzegtermijn van een maand.
Niet tevreden?
Je bent niet verplicht om ons te vertellen waarom je opzegt maar wij stellen het wel zeer op prijs als je dit wel doet. Ben je bijvoorbeeld niet tevreden dan kunnen wij je opmerkingen gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren en/of uit te breiden. Misschien, en hier hopen wij natuurlijk op, kunnen wij je onvrede wegnemen zodat opzeggen niet meer nodig is. Je kunt meer lezen over wat je kunt doen als je niet tevreden bent en hoe wij hiermee omgaan op onze pagina klachten.
Soms is opzeggen niet nodig
Maar het kan ook zijn dat je opzegt om redenen waarbij opzeggen (nog) helemaal niet nodig is. Verlies je bijvoorbeeld je baan, dan vervalt je recht op kinderopvangtoeslag pas drie maanden na het eindigen van je arbeidscontract en je kunt, na deze drie maanden, de rest van het jaar, nog de niet gebruikte opvanguren opmaken. Je kindje hoeft in dat geval dus niet meteen thuis te blijven en je hebt minimaal drie maanden de tijd om een nieuwe baan te vinden. Natuurlijk berekenen wij graag voor je hoeveel uren je niet hebt gebruikt van de uren waar je recht op hebt.
Contract verlengen
Wordt je kind op een ongunstige datum 4 jaar, bijvoorbeeld vlak voor de zomervakantie, sinterklaas of kerst dan kan het gebeuren dat de Basisschool je adviseert om pas hierna in te stromen. In dat geval is het mogelijk om je contract met Marosa voor een korte periode te verlengen. Als je ons dit even laat weten dan kunnen wij in onderling overleg een nieuwe einddatum vaststellen. Ook dan is opzeggen niet nodig.